1 Может ли модуль Родительского контроля помочь в защите от троянцев-шифровальщиков? С помощью Родительского контроля можно запретить доступ в Интернет к потенциально опасным ресурсам, на которых могут распространять шифровальщиков под видом полезных программ. 00:26 Да
2 Какой компонент Dr.Web позволяет настроить ограничения в работе программ, имеющих доступ в Интернет? Брандмауэр. 00:07 Да
3 Является ли заражение файлов троянцем-вымогателем незаконным? Да, заражение файлов троянцем-вымогателем является противоправным деянием. 00:27 Да
4 Каков примерный процент случаев успешной расшифровки специалистами «Доктор Веб» файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем? 10% 00:36 Да
5 Какими продуктами Dr.Web нужно пользоваться, чтобы максимально снизить риск заражения системы троянцем-вымогателем? Продукты комплексной защиты: Dr.Web Security Space, тарифный пакет Dr.Web Премиум, Dr.Web Desktop Security Suite с лицензией Комплексная защита. 00:29 Да
6 Сколько модификаций имеют троянцы семейства Trojan.Encoder? Несколько тысяч модификаций 00:11 Да
7 Какие компоненты Dr.Web можно отключать без ущерба для качества защиты? Никакие компоненты отключать нельзя. 00:20 Да
8 Как Превентивная защита Dr.Web помогает защитить систему от шифровальщиков? Превентивная защита распознаёт и блокирует пока неизвестные Dr.Web программы по схожести их поведения с моделями поведения вредоносных программ — вне зависимости от наличия сигнатур в вирусной базе Dr.Web. 00:38 Да
9 Что делать пользователям антивирусов других производителей (не Dr.Web) в случае заражения троянцем-вымогателем? После анализа зараженных файлов специалистами «Доктор Веб» и подтверждения возможности расшифровки приобрести Dr.Web Rescue Pack. 00:13 Да
10 В каком случае пользователю будет отказано в бесплатном восстановлении файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем? Dr.Web не обновлялся более суток. 01:42 Нет
11 Как понять, какие компоненты в вашем Dr.Web отключены? Как понять, какие компоненты в вашем Dr.Web отключены? 1. Если кликнуть на значок агента в системном трее и далее на Центр безпасности. В открывшемся оке будет видно группы компонентов, имеющие отключения будут помечены красным. Что бы узнать, какой конкретно компонент отключен нужно зайти в группу 00:37 Да
12 В каком случае пользователю будет отказано в бесплатном восстановлении файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем? SpIDer Guard, Антиспам, SpIDer Gate или Превентивная защита были отключены на момент инцидента. 01:36 Нет
13 Что нужно сделать перед запуском утилиты расшифровки? Сделать копии зашифрованных файлов. 00:15 Да
14 Как называется лицензия Dr.Web, которую необходимо приобрести для восстановления файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем? Dr.Web Rescue Pack 00:11 Да
15 В каком случае пользователю будет отказано в бесплатном восстановлении файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем? Ответы 1 и 2 верные. 00:59 Нет
16 Нужно ли проводить перезагрузку ПК после получения обновления по запросу Dr.Web? Перезагрузку нужно проводить немедленно, чтобы были установлены и начали действовать драйверы перехвата ранее неизвестных вредоносных программ. Но только если Dr.Web требует такой перезагрузки. 00:12 Да
17 Какие компоненты Dr.Web защищают от перехода на вредоносный или фишинговой сайт? Dr.Web SpIDer Gate и Родительский контроль. 00:25 Да
18 Какой наиболее распространенный способ заражения системы троянцем-вымогателем? Оба варианта очень распространены. 00:36 Да
19 Можно ли после заражения троянцем-шифровальщиком запускать сканирование компьютера антивирусом Dr.Web? Нет. Это уничтожит следы троянца и сделает расшифровку невозможной. 00:27 Да
20 Если после заражения троянцем-вымогателем вы провели антивирусную проверку и Dr.Web обнаружил троянца, можно ли удалить его из карантина? Ни в коем случае нельзя удалять вредоносные объекты из карантина, потому что в некоторых случаях они могут содержать ключи, которые помогут при расшифровке специалистам «Доктор Веб». 00:11 Да
21 Можно ли поставить пароль к настройками Dr.Web для дополнительной защиты программы? Да, к Dr.Web можно поставить пароль. 00:18 Да
22 Если троянец зашифровал файлы, можно ли переустанавливать систему на зараженном компьютере? Переустанавливать систему нельзя, после этого даже специалисты «Доктор Веб» не смогут расшифровать поврежденные файлы. 01:24 Да
23 Если троянец зашифровал файлы на вашем компьютере, можно ли продолжать пользоваться этим компьютером? Пользоваться таким компьютером ни в коем случае нельзя — если пользователь хочет, чтобы его файлы были восстановлены специалистами «Доктор Веб». 00:18 Да
24 Может ли шифровальщик попасть на компьютер через сообщение электронной почты? Может, это один из распространенных путей заражения. 00:13 Да
25 Когда начинает действовать лицензия Dr.Web? С даты активации лицензии. 00:28 Да